Termeni si conditii

In vigoare începand cu data de 01.01.2022

1. Elemente definitorii

1.1. Magazinul online Black Rhino Radio este administrat si detinut prin intermediul site-ului www.shop.blackrhinoradio.com (denumit in continuare “Site”) de catre THE MEAN TEAM SRL., cu sediul social in Bd. Hristo Botev, nr. 5, sect. 3, Bucuresti, cod unic de inregistrare 36389503, nr. de inregistrare la Registrul Comertului 40/10388/2016.

1.2. In cuprinsul acestui document urmatorii termeni vor insemna:

• “Vanzator”: cu sediul social in Bd. Hristo Botev, nr. 5, sect. 3, Bucuresti, cod unic de inregistrare 36389503, nr. de inregistrare la Registrul Comertului 40/10388/2016;
• “Cumparator”: reprezinta persoana, firma sau alta entitate juridica care acceseaza Site-ul si plaseaza o Comanda;
• “Bunuri si Servicii”: orice produs sau serviciu prezentat pe Site, inclusiv cele mentionate in Comanda sau privitoare la felul in care acestea urmeaza a fi furnizate Cumparatorului de catre Vanzator;
• “Specificatii”: toate specificatiile si / sau descrierea Bunurilor si Serviciilor, inclusiv felul in care sunt precizate in Comanda;
• “Comanda”: reprezinta documentul electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator, prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Cumparatorului Bunuri si Servicii, iar Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa efectueze plata acestora;
• “Contract”: reprezinta Comanda confirmata de catre Vanzator prin emiterea facturii fiscale. Incheierea Contractului nu are loc la plasarea Comenzii sau emiterea confirmarii de primire a acestei Comenzi.

1.3. Prin accesarea si utilizarea Site-ului sau cumpararea Bunurilor si Serviciilor prezentate pe Site va exprimati acceptul fata de dispozitiile prezentului document, precum si a Politicii de Confidentialitate care face parte integranta din acesta, si va obligati sa il verificati periodic. Va recomandam sa cititi cu atentie aceste documente.

2. Modificarea termenilor de utilizare a serviciilor

2.1. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricand Termenii si Conditiile, fara o notificare in prealabil sau fara precizarea motivelor. Modificarile vor fi realizate prin actualizarea acestui document, devenind obligatorii si cu efect imediat. In cazul in care nu sunteti de acord cu modificarile realizate, va rugam sa incetati accesarea si utilizarea Site-ului. Continuarea accesarii si utilizarii Site-ului sau cumpararea Bunurilor si Serviciilor prezentate pe Site de catre dumneavoastra dupa modificarea prezentului document va constitui acceptarea modificarilor realizate.

3. Documente contractuale

3.1. In momentul plasarii unei Comenzi, Cumparatorul isi exprima acordul pentru a primi din partea Vanzatorului mesaje comerciale electronice si / sau prin intermediul telefonului. Plasarea unei Comenzi pe Site va fi urmata de contactarea prin e-mail si / sau telefon, prin care este atestata plasarea Comenzii si faptul ca aceasta urmeaza a fi procesata de catre reprezentantii Vanzatorului. Acest e-mail, precum si discutiile telefonice sau pe alte cai cu reprezentantii Vanzatorului, nu constituie acceptari ferme ale Comenzii si nu semnifica incheierea Contractului la distanta.

3.2. Expedierea prin e-mail din partea Vanzatorului a notificarii de livrare catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia, constituie momentul incheierii Contractului la distanta si implica acceptarea completa a termenilor Comenzii. Cumparatorul poate anula o Comanda inainte de a primi mesajul de notificare a livrarii, prin e-mail la adresa shop@blackrhinoradio.com. Comanda va fi considerata anulata in momentul in care Cumparatorul a primit prin e-mail si / sau telefon confirmarea de anulare din partea reprezentantilor Vanzatorului.

4. Drepturi de proprietate intelectuala

4.1. Intregul continut al site-ului www.shop.blackrhinoradio.com este proprietatea THE MEAN TEAM SRL. si este protejat de legea dreptului de autor, neputand fi preluat, copiat partial sau integral sau folosit pentru crearea de opere derivate fara acordul expres scris in prealabil al proprietarului. Folosirea in alt scop decat cel personal sau non-comercial este strict interzisa.

5. Conduita interzisa

5.1. Este strict interzis:

• copierea partiala sau totala, dezasamblarea, crearea de opere derivate sau folosirea in oricare alta modalitate a codului sursa a Site-ului, precum si a oricarui element continut in serviciile Site-ului, inclusiv, dar fara a se limita la: texte, imagini, tabele, specificatii, forma de prezentare sau continut de orice alta natura;
• utilizarea serviciilor Site-ului in alte scopuri decat pentru uz personal, individual si in scopuri nepersonale;
• vanzarea, inchirierea, distributia, transmiterea sau acordarea de drepturi unei terte persoane privind serviciile Site-ului sau a contului creat de catre dumneavoastra pentru utilizarea acestora;
• folosirea serviciilor Site-ului pentru a invada intimitatea tertilor, pentru a obtine informatii despre oricare dintre utilizatorii acestor servicii, pentru a obtine o lista de utilizatori ai acestor servicii, sau pentru folosirea tehnologiilor de data mining, roboti sau alte sisteme similare de colectare a datelor;
• copierea, modificarea, stergerea sau deterioarea oricarei informatii continute pe echipamentele tehnice, incluzand, dar fara a se limita la serverele si calculatoarele utilizate sau controlate de catre Vanzator;
• impersonarea sau fals-afilierea dumneavoastra cu orice persoana.

5.2. Ca urmare a incalcarii oricarei interdictii prevazute in prezentul document, Vanzatorul are dreptul sa blocheze cu efect imediat, temporar sau permanent, accesul la contul implicat in activitatea interzisa, fara ca acest lucru sa limiteze dreptul THE MEAN TEAM SRL. de a apela la caile legale pentru a obtine repararea eventualelor prejudicii cauzate de activitatea desfasurata prin intermediul contului dumneavoastra.

6. Inregistrarea pe site

6.1. Accesul la bunurile si serviciile Vanzatorului se poate face online, de pe computerul personal sau de pe un dispozitiv mobil, de tipul tableta sau telefon, prin crearea unui cont pe Site-ul www.shop.blackrhinoradio.com. Utilizarea Site-ului necesita activarea cookies pentru browserul folosit de dumneavoastra. Browserele recomandate pentru accesarea si utilizarea site-ului sunt: Google Chrome, Mozilla Firefox 16+, Safari 5+, Opera 12+, Internet Explorer 8+. Pentru a crea un cont este nevoie de o adresa de e-mail personala, care va fi asociata contului dumneavoastra de pe Site si prin intermediul careia se va desfasura ulterior comunicarea cu reprezentantii Vanzatorului.

6.2. Prin crearea acestui cont declarati ca datele furnizate de catre dumneavoastra prin intermediul formularului de inregistrare sunt corecte si complete, si acceptati ca sunteti raspunzator pentru activitatea desfasurata prin intermediul contului dumneavoastra. Contul creat pe Site este personal, fiind interzisa utilizarea datelor de acces sau a contului altei persoane, fie temporar sau permanent. De asemenea, va obligati sa contactati de indata reprezentantii Vanzatorului in cazul in care securitatea contului dumneavoastra a fost compromisa.

7. Cum comand?

7.1. Accesand www.shop.blackrhinoradio.com puteti naviga printre categoriile de produse si, de acolo, pe pagina individuala a fiecarui produs, veti vedea informatii detaliate (mai multe poze, marimile si stocul disponibil – actualizate constant etc).

Dupa ce va decideti asupra unui produs dorit, de pe pagina respectivului produs trebuie sa apasati pe butonul “Adauga in cos”. Dupa ce ati ales toate produsele si doriti sa plasati comanda, mergeti in “Cosul de Cumparaturi” – sectiune pe care o accesati din dreapta sus, dand click pe butonul corespunzator.

De acolo veti putea revedea si actualiza lista produselor adaugate in cos, precum si cantitatea pe care ati selectat-o. Tot din Cosul de Cumparaturi veti decide si metoda prin care doriti sa fie livrate produsele. Urmatorul pas, dupa ce apasati pe “Proceed to Checkout”, va fi cel legat de completarea detaliilor pentru facturare si livrare. Dupa aceea apasati pe “Confirma comanda” pentru a revizui comanda, produsele dorite, cantitatea lor, subtotalul, metoda de plata si plata finala. “Plaseaza comanda” va va trimite la ultima confirmare pe care va trebui s-o faceti pentru a plasa comanda.

8. Plata

8.1. Toate preturile afisate in cadrul Site-ului sunt in LEI. Preturile afisate nu includ cheltuielile de livrare.

8.2. Din cauze tehnice, independente de controlul Vanzatorului, anumite produse afisate pe Site pot avea preturile gresite. Pentru acestea, daca diferenta dintre pretul corect si cel afisat este de peste 20%, ne rezervam dreptul de a va contacta personal sau de a anula direct comanda.

8.3. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica preturile aplicabile serviciilor in orice moment, fara nicio notificare in prealabil si fara motivare. Noile preturi vor fi aplicabile numai serviciilor achizitionate dupa data modificarii preturilor. In cazul in care nu sunteti de acord cu modificarile preturilor, aveti optiunea de a inceta utilizarea serviciilor.

8.4. Toate problemele legate de plati vor fi gestionate in totalitate de catre reprezentantii Vanzatorului. In cazul unor nelamuriri, va rugam sa trimiteti un e-mail la adresa shop@blackrhinoradio.com.

9. Modalitati de plata

Plata poate fi facuta exclusiv cu cardul bancar.

Modalitatea de plata cu cardul inseamna ca o comanda este achitata integral, online, prin cardul bancar, in momentul in care este plasata. Aceasta plata este realizata in conditii de siguranta. 

Dupa trimiterea comenzii, veti fi redirectionat catre pagina NETOPIA mobilPay, unde veti introduce detaliile de plata (datele de pe card). Plata este facuta in lei, la cursul de schimb al bancii de care apartineti (pentru cardurile cu alta moneda decat LEI).

Atentie! Nimeni nu va va cere vreodata codul PIN, numarul cardului sau CIV-ul – nici reprezentantii THE MEAN TEAM SRL., nici cei ai procesatorului de plati, nici reprezentantii bancii.

In cazul livrarii unui cadou direct catre o terta persoana, va rugam sa treceti la contact adresa dvs de mail. Plata va fi realizata in avans, prin card bancar, iar Vanzatorul va trimite factura fiscala direct catre Cumparator, pe adresa de mail, nu catre terta persoana.

10. Facturarea

Fiecare Comanda confirmata include specificatiile Bunurilor si Serviciilor, preturile, modalitatea si termenul de plata. Vanzatorul va emite Cumparatorului o factura fiscala corespunzatoare pentru bunurile si serviciile livrate, preturile fiind identice cu cele specificate in mesajul de confirmare a Comenzii, iar factura va fi trimisa si atasata electronic, pe adresa de mail pe care a fost plasata comanda. Cumparatorul are obligatia de a furniza toate informatiile corecte si complete necesare emiterii facturii fiscale.

11. Transferul proprietatii

Proprietatea asupra bunurilor va fi transferata in momentul livrarii acestora la adresa indicata (presupunand semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier).

12. Livrare

12.1. Vanzatorul se obliga sa expedieze Cumparatorului produsele cuprinse in Comanda finalizata, respectand termenele de livrare stabilite si comunicate in momentul confirmarii Comenzii. Pentru livrare va fi aplicat tariful aferent metodei de livrare alese, comunicat pe Site in momentul plasarii Comenzii.

12.2. Vanzatorul va ambala corespunzator produsele si le va expedia, iar factura fiscala va fi trimisa electronic, atasata la mail.

12.3. Din cauza conditiilor impuse de catre firma de Curierat, Cumparatorului nu ii este permisa deschiderea coletului decat ulterior semnarii de primire si achitarii contravalorii acestuia.

12.4. In cazul in care coletele prezinta deteriorari vizibile la primire, recomandam Cumparatorului sa refuze primirea acestora si sa semnaleze imediat acest incident prin e-mail la shop@blackrhinoradio.com. Orice reclamatie ulterioara cu privire la aceste aspecte va fi nula si nu va putea fi luata in considerare.

12.5. Daca termenele de expediere sau de livrare a comenzii nu pot fi respectate, Vanzatorul va anunta Cumparatorul si ii va comunica termenul estimat pentru finalizarea livrarii. In cazul in care noul termen de livrare nu va fi acceptat de catre Cumparator, comanda va fi anulata.

12.6. Daca informatiile furnizate de catre Cumparator in legatura cu livrarea sunt incomplete sau incorecte, Vanzatorul nu garanteaza respectarea termenelor de livrare. Daca in 24 de ore Cumparatorul nu va corecta informatiile pentru a se stabili un nou termen de livrare, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda.

12.7. Livrarea prin curier rapid

Costul de livrare pe teritoriul Romaniei prin curier rapid DPD este de 20 lei, tarif valabil in intreaga tara.

Curierul se angajeaza sa contacteze Cumparatorul in prealabil, prin telefon, pentru a stabili de comun acord ora la care sa faca livrarea la adresa.

In cazul in care Cumparatorul nu va fi gasit la adresa de livrare mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va contacta Cumparatorul pentru a stabili detaliile unei noi livrari, intr-o zi diferita. Daca nici la a doua incercare livrarea nu va fi realizata, coletul va fi returnat Vanzatorului iar comanda va fi anulata. In cazul in care Cumparatorul nu poate fi contactat de catre Curier, comanda va fi tinuta la depozitul zonal al curierului timp de 5 zile lucratoare, inainte de a reveni la Vanzator.

Cumparatorul poate plasa din nou comanda respectiva, urmand sa suporte in avans costurile transportului anterior (tur-retur), precum si costurile unei noi livrari, prin metode comunicate direct de reprezentantii Vanzatorului.

12.8 Livrarea internationala

In cazul livrarilor internationale, este aplicat un tarif unic de livrare, de 80 de lei. Pentru comenzile catre Irlanda tariful de livrare este de 150 de lei. Comenzile pot fi platite doar prin cardul bancar.

Coletele sunt livrate prin DHL International. In momentul in care comanda a plecat din depozitul THE MEAN TEAM SRL., veti primi prin mail un tracking number (numar AWB) cu care puteti urmari statusul coletului.

Tarile in care livram sunt: Austria, Belgia, Bulgaria, Croatia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franta, Germania, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Olanda, Polonia, Portugalia, Republica Ceha, Slovia, Slovenia, Spania, Suedia.

Pentru livrarea in alte tari decat cele de mai sus (inclusiv Marea Britanie – UK), te rugam sa ne dai un mail pe adresa shop@blackrhinoradio.com.

13. Dreptul de returnare la cumparare

13.1. Cumparatorul are dreptul sa renunte la produsele achizitionate de pe Site, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, conform prevederilor OG 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.

13.2. In toate cazurile returnarii produselor, costurile de transport pentru returnare vor fi suportate de catre Cumparator.

13.3. In cazul in care a fost trimis catre Cumparator un produs diferit fata de cel comandat sau cu alte specificatii (marime diferita, culoare diferita etc.), taxele de transport vor fi suportate de Vanzator.

13.4. Renuntarea la cumpararea unui produs se va face in cel mult 30 de zile de la retur si in urmatoarele conditii:

• produsele trebuie returnate sigilate;
• starea produselor trebuie sa fie la fel, sa nu fi fost purtate sau sa nu prezinte urme de uzura sau consum;
• produsul trebuie trimis in ambalajul original, impreuna cu toate etichetele si accesoriile aferente si intacte, in starea in care au fost expediate de catre Vanzator (ex: etichetele sa nu fie rupte sau taiate).

In caz contrar, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a refuza returul sau de a percepe o taxa pentru aducerea produselor la stare de vandabilitate.

13.5. Cumparatorul are dreptul sa opteze o singura data pentru returnarea unui produs. Renuntarea la cumparare in mod repetat va fi considerata abuz iar Vanzatorul are dreptul sa blocheze cu efect imediat, temporar sau permanent, accesul la contul implicat in abuz.

14. Stergerea contuli

Stergerea contului dumneavoastra de pe Site se poate realiza intr-una din urmatoarele situatii:

• la solicitarea dumneavoastra, printr-un e-mail la adresa shop@blackrhinoradio.com;
• de catre Vanzator, ca urmare a incalcarii de catre dumneavoastra a dispozitiilor prezentului contract;
• de catre Vanzator, in caz de neutilizare de catre dumneavoastra a serviciilor Site-ului pe o perioada mai mare de 36 de luni.

15. Limitarea raspunderii

THE MEAN TEAM SRL. nu garanteaza disponibilitatea neintrerupta si lipsita de deficiente a bunurilor si serviciilor prezentate pe Site.

Niciuna dintre partile contractante nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale (expedieri intarziate, pierderea, distrugerea, deterioarea, nelivrarea sau livrarea eronata/impartiala, sau orice alt fel de probleme), in cazul in care acestea sunt cauzate de evenimente de forta majora.

Prin forta majora se inteleg imprejurari care au aparut ca urmare a unor situatii, circumstante sau evenimente extraordinare, inevitabile, neprevazute sau orice alt act in afara controlului partilor si care este recunoscut de lege ca fiind un caz de forta majora, cum ar fi:

• cauze naturale: seisme, cataciclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundatii, devarsari de fluvii, parasiri de albii, surpari de teren, caderi de copaci, stanci, ninsori abundente sau alte conditii meteorologice nefavorabile bunei desfasurari etc.;
• cauze umane: starea de razboi, starea de asediu, etatizarea fortata (trecerea in proprietatea statului), revolutii, revolte, greve neautorizate etc.

16. Relatii cu clientii

Pentru informatii sau nelamuriri legate de functionarea sau de continutul serviciilor Site-ului, va rugam sa ne contactati la adresa shop@blackrhinoradio.com.

Orice reclamatii legate de functionarea sau de continutul serviciilor Site-ului pot fi transmise prin e-mail la adresa shop@blackrhinoradio.com

17. Jurisdictia / litigii

Prezentul document este guvernat de legislatia romana aflata in vigoare. Termenii si conditiile din acest document inlocuiesc alte intelegeri anterioare, scrise sau verbale, dintre partile amintite. Orice neintelegeri aparute se vor rezolva pe cale amiabila. In cazul in care partile nu reusesc sa ajunga la un acord pe cale amiabila, se va apela pentru solutionare la instantele judecatoresti romanesti competente.

TERMS AND CONDITIONS

Seller – THE MEAN TEAM SRL. (“BLACK RHINO RADIO”), based in Bucharest, unique registration code 36389503, e-mail shop@blackrhinoradio.com

Buyer  – can be any person over the age of 16 or legal person or any legal entity that places an order on the BLACK RHINO RADIO shop

Shop  – the online store at the www.shop.blackrhinoradio.com web address.

General information

Placing an order in the BLACK RHINO RADIO shop implies acceptance of the terms and conditions set out below, the conditions under which delivery and payment are made, as well as the privacy policy, which represents the agreement between the parties.

The BLACK RHINO RADIO shop is managed by the Seller.

The BLACK RHINO RADIO shop contains information (texts, pictures, products, prices, logo, brands, design, etc.) that constitute the exclusive property of the Seller. Any external usage of the content (complete or partial) is sanctioned by intellectual property rights law.

As the owner / administrator of the Site, the Seller reserves the right to modify and / or update its content at any time, without prior notice and without specifying the reasons.

The Seller reserves the right to correct any omissions or display errors that may occur as a result of typing errors and / or lack of accuracy of product presentation, without prior notice.

Description of available goods or services

The description of the goods available on BLACK RHINO RADIO shop (through images, text, videos, etc.) does not represent a contractual obligation on the part of The Seller, these being used exclusively as a presentation.

Prices and availability of products

The prices and availability of products sold by The Seller may be subject to subsequent changes, this being influenced by external factors such as distributors’ pricing policy, availability of products on their stock, etc. Thus, the Seller reserves the right to change product prices, to enter new products, to make and withdraw special offers, to apply discounts / rebates, etc.

The displayed products are available in stock. The Seller constantly takes steps to present the most accurate and relevant information for the products offered for sale. However, the Seller cannot guarantee the availability of the products. Rarely, communication errors may occur regarding availability.

The price of the products is expressed in lei (RON) and includes V.A.T.

Product images are displayed on the Site for presentation. The products actually ordered may differ in terms of characteristics (eg color shades) from the actual appearance of the product.

The price of the product ordered is the one displayed on the date of placing the order.

In the case of products that have a special price, as in the case of any products that are for sale, orders will be executed in the order in which the confirmed orders appeared in our electronic sales panel.

Discounts are granted from the lowest price displayed on the Site and are granted only for products. The value of delivery or other services is excluded from the calculation of reductions.

Promotional campaigns are not cumulative.

Subcontracting

The Seller may subcontract a third party for services related to the fulfillment of the order, with the information of the Buyer, without the need for his consent. The Seller will always be liable to the Buyer for all contractual obligations.

Orders

The buyer can place orders on the Site, by adding the desired products to the shopping cart, and will complete the order by making the payment by card only, no order can be paid cash/cash on delivery.

Once added to the shopping cart, a product is available for purchase as long as there is stock available for it. Adding a product to the shopping cart, in the absence of completing the order, does not mean the reservation of the product.

By completing the order, the Buyer agrees that all data provided by him, necessary for the purchase process, are correct, complete and true at the time of placing the order.

By completing the order, the Buyer agrees that the Seller may contact him, by any means available / agreed by the Seller, in any situation where it is necessary to contact the Buyer.

The Seller may cancel the order placed by the Buyer, following prior notice to the Buyer, without any subsequent obligation of either party to the other or without any party being able to claim damages from the other party in the following cases:

• non-acceptance of the transaction by the issuing bank of the Buyer’s card
• invalidation of the transaction by the card processor
• the data provided by the Buyer on the Site are incomplete and / or incorrect.

Product delivery and right of withdrawal

The products are delivered through postal or courier services.

Shortly after placing your order, you will receive an confirmation email.

When your order is processed you will receive an e-mail with the AWB number and then an e-mail with the invoice issued.

If, for any reason, you wish to return the purchased products, you have the right to do so within 14 days from the date of receipt for the products, but you will cover the transport cost of the return.

In order to exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by sending an e-mail to…..

In order to comply with the withdrawal deadline, it is mandatory to send the withdrawal e-mail before the expiry of the withdrawal period.

To be accepted for payment, the products must be in perfect condition, without damage or signs of being used and in the original packaging. Payment due to you is made EXCLUSIVELY in a bank or card account. In this regard, please provide us with the account holder, bank, branch and IBAN where to process the payment. No payments are made by postal order or cash/cash on delivery.

After we receive the products and checking them, if the return is accepted, we will transfer the amount due to the designated IBAN within maximum 7 business days.

If the product is returned in a condition that can no longer be sold as new (eg damaged), we reserve the right refuse the return, as appropriate, and at the Buyer’s request, we will resend the product, the delivery costs being borne by the Buyer.

Please note that the amounts representing the value of the purchased goods will be refunded, without the cost of transportation related to the delivery of the products.

In order to return product, please let us know by writing regarding the address and the date on which the return package can be picked up. If after 2 attempts to pick up the package, the courier’s agent cannot find or contact you, you will incur an additional cost of 18 lei for picking up the package, which will be deducted from the amount paid to you, additional to the cost of shipping the order in the first place.

Complaints

We want to resolve all complaints, but unfortunately in some cases we cannot do this.

Please note that reasons for complaints do not constitute:

• normal wear and tear
• mechanical damage
• independent adjustments
• a different mode of use than recommended
• non-compliance with washing instructions
• lack of, or inadequate maintenance
• color differences

If you are sure that the product is suitable for complaints, please send us an email at .. with the detailed complaint and photos of the product.

Force majeure

Neither party will be liable for non-performance of its contractual obligations if such non-performance on time and / or properly, in whole or in part, is due to a force majeure event. Force majeure is the unpredictable event, beyond the control of the parties and which cannot be avoided.

If within 15 (fifteen) days from the date of its occurrence, that event does not cease, each party shall have the right to notify the other party of the full termination of the contract without any of them being able to claim damages from the other.